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Hilfe

Remotesteuerung nutzen

Zunächst müssen Sie eine Remotesitzung erstellen, wie im Artikel An einer Remotesitzung teilnehmen/Eine Remotesitzung starten erläutert.

Note that when accessing unattended computers you get remote control at the start of the session.

Anschließend können Sie – mit Erlaubnis des Clients – die Kontrolle über den Remote-Computer erlangen. Nachdem Sie die Erlaubnis erhalten haben, können Sie mit Ihrer Maus und Ihrer Tastatur den Computer am anderen Ende steuern.

  1. Hierzu wählen Sie Extras -> Remotesteuerung.
  2. SkyFex-Experte fordert Remotesteuerung an
  3. Ihr Client sieht ein Bestätigungsdialogfeld, in dem er auf Ja klicken muss.
  4. WICHTIG: Den Remotesteuerungszugriff erhalten Sie ERST, nachdem der Client auf Ja geklickt hat.

    SkyFex-Client erlaubt Remotesteuerung
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